Santa Casa mais digital

Três perguntas, três respostas com Luiz Felipe Fuhrmeister, gerente de TI e Telecomunicações da Santa Casa.

Luiz Felipe Fuhrmeister – Principalmente, vai unificar toda a gestão e fluxo de informações dos 7 hospitais do complexo em uma só plataforma de software. Hoje, usamos vários sistemas na gestão nos hospitais, implantados em momentos diversos, em situações específicas. Com o Tasy, da Wheb Sistemas, vamos integrar dados de tudo, da área assistencial à financeira e de faturamento, entre outras.

Fuhrmeister - A implantação é feita pela Digifull, sob minha supervisão e participação de 5 analistas de nossa TI interna. O projeto está em andamento e envolve investimento em torno de R$ 2 milhões em consultoria e licenciamento ilimitado, com acesso a partir de todas as nossas 1,7 mil estações de trabalho. A previsão de conclusão é junho de 2012.

Fuhrmeister – Sim. Por ano, destinamos cerca de 4% do orçamento geral à TI, e em 2011 investimos em 2 storages Dell Compilant, renovando uma das estruturas de armazenamento, mas há outra, com mais de 14 anos, que também renovaremos. Também este ano, trocamos cerca de 400 PCs, entre Positivo e Dell, e trocaremos mais 500. Também investimos em Telecom: instalamos um call center remoto, trafegando sobre rede IP, com base em uma central Dígitro. É fundamental investir em TI, e para isso nosso time tem 45 pessoas, entre analistas, suporte de

A Viavale Telecom, de Santa Cruz do Sul, será a primeira empresa do Sul do Brasil a contar com a tecnologia Gigabit Passive Optical Network (GPON) da Ericsson em sua rede, com implementação da gaúcha Wecom, de Porto Alegre. Com a novidade, a fibra vai até a casa do cliente, melhorando a qualidade da conexão de Internet em comparação com outros sistemas, no qual o sinal vem em fibra, mas chega por um fio de cobre. A Wecom foi fundada por três ex-executivos da Ericsson e deve fechar 2011 com um faturamento de R$ 20 milhões.

O ITS Group, parceira da SAP para a região Sul, acaba de lançar uma nova empresa, focada na área de softwares para gestão de relacionamento com clientes (CRM, na inevitável sigla de três letras em inglês) da multinacional alemã. A Mais CRM foi projetada para atuar em nível nacional e terá a matriz em São Paulo, comandada por dois executivos com vivência na área de CRM dentro da própria SAP e em consultorias como Sonda IT e Procwork. No exterior, a SAP é líder em CRM, mas a área ainda engatinha no Brasil. É nesse espaço que a ITS está de olho.

Agência gaúcha comprada pelo grupo francês Publicis Worldwide firmou um convênio de cooperação com o Laboratório de Experiência Mobile do MIT. Mobilidade é o futuro da Internet.

Empresa demitiu seu presidente no Brasil por má administração. Jornais falam em desvios milionários. Em Brasília, o senador Pedro Simon questionou a inclusão da empresa no Pró-Ética. Que fase!