Juízes

Ao abrir meus e-mails, como faço diuturnamente, me deparei com uma mensagem: você não efetuou o pagamento. Deve ligar para o número tal. Imediatamente, liguei e fui atendido por uma menina sem preparo nenhum. Pedi para chamar o superior. Apareceu um “melhorzinho” e informei que tinha efetuado o pagamento. Forneci, inclusive, o nome do banco e a data do pagamento. Ele disse que isso não adiantava nada. Eu tinha que “escanear” o recibo pago ou remetê-lo. E disse mais, que eu deveria, no prazo de sete dias úteis, verificar se tinha dado baixa no pagamento. Solicitei outro superior e veio uma menina mais esclarecida que disse: então nós, com o seu recibo, entraremos em contato com o senhor, via e-mail. Mas não se preocupe, pois o acontecido com o senhor não é só com o senhor, foi com quatro mil clientes. Foi problema no sistema. A empresa é uma terceirizada do Terra de nome ABS. (David Iasnogrodski, administrador) 

Ódio

O ódio contra os Estados Unidos parece só aumentar. O envolvimento dos norte-americanos em guerras ao redor do mundo apenas aumenta o ressentimento contra aqueles que, antigamente, eram chamados de “ianques”, hoje uma alcunha superada. Mas o que fica é o ódio e a matança indiscriminados, inclusive de uma criança, em Boston. É um mundo louco. (Cristina Fernandes, Porto Alegre)

Eu já sabia

Quem não sabia que construir um buraco gigante, atravessando meia Porto Alegre, custaria uma babilônia de dinheiro? Eu já sabia ou imaginava, sem ser técnico em qualquer área de obras públicas ou privadas. Por que não fazem linhas aéreas? É mais fácil e, com certeza, bem mais barato, como se viu no aeromóvel do Trensurb até o terminal 1 do aeroporto Salgado Filho. (Mário Gomes Gaspar, Porto Alegre)