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Histórias do Comércio e dos Serviços Notícia da edição impressa de 03/06/2013

Copagra celebra meio século de administração familiar

Rodrigo Borba

MARCO QUINTANA/JC
Empresa comercializa 2,2 mil veículos novos e 960 seminovos por ano
Empresa comercializa 2,2 mil veículos novos e 960 seminovos por ano

Uma empresa carrega o DNA de seu fundador ao longo dos anos. A Companhia Porto Alegrense de Automóveis (Copagra), criada por Nestor de Moura Jardim, em 1963, não foge à regra. Às vésperas de completar 50 anos no mês de agosto, a companhia baseia sua missão, valores, princípios e estratégia na história de vida de seu criador.

Natural de Guaíba, Jardim foi peão de estância, produtor de arroz e empresário do agronegócio. Após prosperar e rodar por mais de 20 cidades no Estado, Jardim decidiu diversificar os negócios. Antes de inaugurar a concessionária, na época vinculada à marca Willys, já era proprietário de um engenho de arroz e de uma indústria de laticínios. Também chegou a ter uma revendedora de caminhões. A Copagra foi a última empresa criada pelo empreendedor, que faleceu um ano depois de iniciar o negócio.

Atualmente administrada pela quarta geração da família, a revendedora Ford comercializa, aproximadamente, 2,2 mil veículos novos e 960 seminovos por ano. Ao longo da história, foram mais de 100 mil carros vendidos. A matriz continua na rua Ramiro Barcelos, e a empresa possui mais duas lojas, uma na zona Sul e outra na zona Norte. A equipe conta com 130 funcionários, sem contar os terceirizados.

As três unidades possuem o padrão exigido pela Ford e receberam os certificados Brand&Retail e Brand&Service. Também foi contemplada com o Chairman’s Award, prêmio da montadora para a concessionária com o maior índice de satisfação dos consumidores.

“Acredito muito que as empresas carregam o DNA do seu fundador. O Henry Ford era um operário e se tornou uma das pessoas mais influentes do mundo”, afirma o diretor executivo da Copagra, Rafael Cestari. O bisneto de Jardim teve a oportunidade de conhecer a neta de Henry Ford, Elena, durante um evento em Las Vegas, nos Estados Unidos. Durante a conversa, diz ter percebido que ela carrega os mesmos preceitos do seu avô, assim como ele, o do seu bisavô.

Para Cestari, paixão, dedicação e simplicidade foram os alicerces da vida de Jardim. “Trabalhamos muito para manter esses norteadores, que são a sustentação para os próximos 50 anos da Copagra”, resume. O diretorexecutivo desempenhou diversos papéis na Copagra. Ingressou na empresa em 2000, na contabilidade. Depois de três meses, com o objetivo de compreender como os clientes avaliavam a marca, passou a atuar no departamento de qualidade. Após, foi vendedor de carros novos e viajou para os Estados Unidos para aperfeiçoar o inglês. Na volta, se dedicou um ano e meio ao esporte de forma profissional, mas retornou à concessionária. Foi analista de marketing, gerente de vendas e gerente-geral até ocupar o cargo atual.

Campanha institucional e concurso marcam data

Para marcar o seu cinquentenário, comemorado em agosto, a concessionária criou a campanha institucional “Seu Ford tem história”, criada pela agência de comunicação One. No trabalho publicitário, a trajetória da empresa é contada por meio de histórias de pessoas envolvendo seus automóveis da marca Ford.

Uma das peças é sobre uma jovem que, em 1973, conheceu o amor da sua vida quando ele trocou o pneu do seu Corcel azul. Outra é a de um rapaz que fazia sucesso com as moças ao pilotar um Maveric, e ficou arrasado quando o pai se mudou para Florianópolis e levou o carro. Há ainda a narrativa de um surfista e suas andanças com uma caminhonete Ranger.

Além da campanha, um concurso cultural entrou em circulação e dará um Ford KA ao vencedor. Para participar, os interessados devem enviar histórias envolvendo veículos Ford por meio do site www.copagra.com.br. Serão pré-selecionadas cinco histórias dentre as mais votadas. Os relatos podem ser enviados até o dia 16 de junho. O ganhador será revelado no dia 15 de agosto. O regulamento completo do concurso também está disponível no site.

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