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Coluna

- Publicada em 19 de Fevereiro de 2013 às 00:00

IPTU de Porto Alegre


Jornal do Comércio
Um conhecido meu foi recentemente à loja de atendimento da Secretaria Municipal da Fazenda a fim de reclamar do não recebimento da guia de arrecadação do IPTU até aquele momento. Foi encaminhado à coordenadora daquela repartição, sendo informado de que os documentos foram expedidos pela prefeitura em tempo hábil. “O problema de atraso seria da Empresa de Correios e Telégrafos (ECT),” informou. A coordenadora disse mais: “quem não recebeu o documento de arrecadação pelo correio poderia acessar a guia no site da Prefeitura.” Mesmo não tendo recebido o desconto de 20% que faria jus, cujo pagamento iria até 2 de janeiro, essa pessoa acha que a Secretaria Municipal da Fazenda deveria dar mais atenção aos proprietários de imóveis, adotando, inclusive, medidas junto aos Correios para solucionar situações desagradáveis como a relatada, pois, afinal, o contribuinte, acreditamos, é a razão da existência do governo. (Danilo Guedes Romeu, professor)
Um conhecido meu foi recentemente à loja de atendimento da Secretaria Municipal da Fazenda a fim de reclamar do não recebimento da guia de arrecadação do IPTU até aquele momento. Foi encaminhado à coordenadora daquela repartição, sendo informado de que os documentos foram expedidos pela prefeitura em tempo hábil. “O problema de atraso seria da Empresa de Correios e Telégrafos (ECT),” informou. A coordenadora disse mais: “quem não recebeu o documento de arrecadação pelo correio poderia acessar a guia no site da Prefeitura.” Mesmo não tendo recebido o desconto de 20% que faria jus, cujo pagamento iria até 2 de janeiro, essa pessoa acha que a Secretaria Municipal da Fazenda deveria dar mais atenção aos proprietários de imóveis, adotando, inclusive, medidas junto aos Correios para solucionar situações desagradáveis como a relatada, pois, afinal, o contribuinte, acreditamos, é a razão da existência do governo. (Danilo Guedes Romeu, professor)
Idoso sem CNH
Tenho 70 anos, sou viúvo, moro sozinho e dependo do veículo para me locomover pela cidade de Porto Alegre. Em 17 de dezembro do ano passado, procurei um Centro de Formação de Condutores (CFC), onde dei entrada no processo de renovação da CNH e fui informado que há duas pessoas com o mesmo número de CPF (eu e minha falecida esposa) - na época  poderia ser o mesmo número. Então, encaminhei todos os documentos necessários para a regularização do mesmo. Passado mais de 60 dias, ainda estou esperando a resposta do Detran-RS. Tentei entrar em contato com o setor de cadastro de condutores por várias vezes, mas não obtive retorno do mesmo, pelo motivo de não haver expediente externo. Por isso, venho a público colocar minha situação, pois pode haver várias como esta, e gostaria de uma resposta do Detran para isso. Esse é o Detran do Rio Grande do Sul. (Carlos de Paula Bueno, professor, Porto Alegre)
Resposta EPTC
A Empresa Pública de Transporte e Circulação (EPTC) lamenta a atitude do agente de trânsito que, segundo depoimento da leitora, divulgado em carta, ontem, 18, na página 4, foi grosseiro e não prestativo a sua demanda. Ressaltamos que o procedimento foge totalmente aos padrões de bom atendimento reconhecidamente prestados pela empresa a todos que circulam em Porto Alegre. Aguardamos que a cidadã entre em contato pelo telefone 156 ou  pelo Atendimento ao Cidadão da EPTC (av. Erico Verissimo, 100), informando detalhes sobre o fato, para que sejam tomadas medidas administrativas sobre o caso. (Lucas Barroso, assessor de comunicação da EPTC)
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