Desilusão

Mudei-me para um bairro exclusivamente residencial, na Bela Vista, zona nobre da Capital, com muito verde. Logo constatei, porém, que nem tudo eram flores. No primeiro final de semana, descobri que, ao lado do meu edifício, funciona uma movimentada casa de festas. É comum que o alto volume da música e os gritos dos frequentadores se estendam até às 2h, 3h ou 4h da madrugada. Há festas nas noites de sexta-feira, sábados, na véspera de feriados e até aos domingos. As comemorações infantis se realizam aos sábados e domingos à tarde, sem contar os aniversários noturnos ao longo da semana. Conversei com a proprietária, mas só ouvi promessas. Apelei ao fone 156 da prefeitura que levou o assunto à Smic, onde descobri – pasmem! – que a casa de festas da Carlos Trein Filho funcionava há dois anos sem alvará! Feita a fiscalização, incrivelmente, a licença foi obtida, embora o barulho perdure. Exausto pelas sucessivas noites insones apelei à Smam, onde a atendente foi direta ao saber da minha reclamação anterior: “A Smic ‘não conversa’ conosco. O senhor precisa ligar novamente para o 156 e recomeçar todo procedimento”. Obedeci, mas o barulho continua e nem quero imaginar como será o final de ano com a proliferação de formaturas, aniversários e festas de confraternização. Uso este exemplo pessoal para compreender por que o contribuinte é descrente do serviço público como agente de soluções. O fone 156 da prefeitura de Porto Alegre deveria turbinar as demandas urgentes do cidadão. Os responsáveis são insensíveis ao escárnio com que somos brindados. As pessoas estão desiludidas com o tratamento desumano. (Gilberto Jasper, jornalista)