Por meio de uma iniciativa da Secretaria de Turismo, Gramado foi pré-selecionada no programa Turismo Futuro do Brasil, proposto pelo Sebrae. O programa visa incentivar a elaboração, planejamento e implementação de ações-chave para o fortalecimento e consolidação de estratégias para que a cidade se torne um destino turístico inteligente.

"Temos a expectativa de que, ao trazer para a cidade soluções de base tecnológica, abram-se alternativas de serviços inovadores para organizações e, por consequência, consigamos enriquecer a experiência turística dos visitantes e dar apoio à vantagem competitiva de Gramado", destaca a supervisora de promoção turística, Walquíria Proença.

Conforme o Ministério do Turismo, um destino inteligente deve implementar uma metodologia que tem como foco a incorporação de novas tecnologias e inovação nos processos de trabalho, sempre a serviço dos objetivos de sustentabilidade e acessibilidade, em um modelo de governança que busca eficiência, transparência e participação da comunidade.

Para a próxima etapa, dentre outros documentos pertinentes, a Secretaria de Turismo, em conjunto com a Secretaria de Inovação, elaborou um diagnóstico da cidade, descrevendo a caracterização da oferta, demanda, desafios e avanços de Gramado em relação à temática do programa. Caso seja vencedora, Gramado será beneficiada com uma consultoria técnica que apoiará na elaboração de estratégia e instrumentos de planejamento, delimitando um plano operacional para a implementação e apoio na execução de ações-chave para fortalecimento e consolidação dessas estratégias. O resultado da segunda e última etapa está previsto para o mês de março.