A RGE vai fazer uma busca para encontrar clientes que possam ser inseridos no programa de tarifa social, em que há desconto para famílias de baixa renda dos municípios do interior do Rio Grande do Sul. A concessionária tem, atualmente, 258,8 mil cadastros ativos na Tarifa Social e estes recebem o benefício todos os meses. No entanto, estimativas da companhia indicam que este número pode chegar a cerca de 448 mil clientes - ou seja, há potencial para incluir mais 189,2 mil consumidores.
O objetivo é ampliar a base de famílias cadastradas, já que os descontos da Tarifa Social podem ser grandes aliados em situações de dificuldades financeiras. O benefício dá descontos de até 65% na conta de luz e. Os casos mais comuns para o cadastramento não ocorrer são de divergência de dados do Cadastro Único e da RGE e, por isso, os moradores precisam ficar atentos aos cadastros.
Podem ser contempladas famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico), com renda familiar mensal per capita menor ou igual a meio salário mínimo nacional; ou idosos com 65 anos ou mais ou pessoas com deficiência, que recebam o Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social (BPC); ou família inscrita no CadÚnico com renda mensal de até três salários mínimos, que tenha portador de doença ou deficiência (física, motora, auditiva, visual, intelectual e múltipla) cujo tratamento, procedimento médico ou terapêutico requeira o uso continuado de aparelhos, equipamentos ou instrumentos que, para o seu funcionamento, demandem consumo de energia elétrica; ou família indígena ou quilombola inscrita no CadÚnico.
Entre as 381 cidades atendidas pela RGE, Canoas, Caxias do Sul, Gravataí, Santa Maria e São Leopoldo são as que têm maior potencial de crescimento de clientes com Tarifa Social. Esta identificação é possível pela tentativa de cruzamento da base de dados do CadÚnico com a da RGE, mas que, por alguma divergência, não é concretizado a ponto de cadastrar o morador no benefício.
Para que o benefício seja concedido, o cliente precisa ter exatamente as mesmas informações no cadastro de programas sociais e na base de dados da companhia de energia. Isso inclui nome completo sem erros ou abreviações, números de documentos como CPF, RG e NIS, além do endereço.