"O comércio obteve resultado superior ao do ano passado no Natal. O aumento médio ficou em 4,2% em lojas de vestuário, calçados, brinquedos, eletroeletrônicos e bazares da Capital. Lojistas relataram o 13º salário e a liberação do FGTS, o que aqueceu o comércio no mês de dezembro." Paulo Kruse, presidente do Sindilojas/POA.
"O tíquete médio foi satisfatório, ficando acima do indicado previamente em pesquisa com consumidores sobre intenção de compra para a data: de R$ 164,00 ficou em R$ 197,00. Roupas, calçados e eletroeletrônicos apareceram no top 3 dos mais vendidos, seguidos por perfumes/cosméticos, brinquedos, artigos de decoração e acessórios, com a maioria preferindo parcelar no cartão (51,3%)." Também Paulo Kruse.
"As necessidades da sociedade mudaram desde a década passada até 2019, 2020. Com a tecnologia, diversas outras instituições se transformaram. O melhor exemplo são as instituições financeiras. Os bancos passaram por um amplo processo de transformação digital. Faremos o mesmo com o INSS." Renato Vieira, presidente do INSS.
"A falta de especialização do servidor que faz tudo gera uma série de problemas, de velocidade no atendimento, de segurança na decisão e de erros administrativos." Também Renato Vieira.