A cidade foi reconhecida como o quinto destino em alta no mundo em 2020, segundo o site TripAdvisor, em seu prêmio anual "Travellers' Choice'', que estabelece as principais escolhas dos viajantes que acessam o site. O ranking apresenta os destinos mais em alta do mundo, baseado em milhões de avaliações e opinião de viajantes, no que diz respeito a serviços, qualidade e satisfação do cliente.

O secretário de Turismo de Gramado, Francisco Rafael Carniel de Almeida, salienta que o interessante é que se trata de um ranking imparcial, construído pela voz de turistas ao longo de todo o último ano. "O TripAdvisor apenas apresenta as categorias do prêmio, mas o cliente decide quais os destinos que estarão em destaque'', acrescenta. O site é reconhecido por elencar os lugares mais badalados do mundo, com opiniões emitidas pelos próprios usuários sobre experiencias.