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Cooperativismo

20/08/2018 - 01h07min. Alterada em 20/08 às 01h00min

Unicred lança manifesto por prosperidade

Rodrigo Borges afirma que foco é no atendimento premium

Rodrigo Borges afirma que foco é no atendimento premium


MARIANA CARLESSO/JC
Invertendo a lógica de instituições financeiras tradicionais, a Unicred lançou, na última sexta-feira, manifesto pela prosperidade, para reafirmar o atendimento premium oferecido pela cooperativa. Dentro da lógica da campanha, programas de educação financeira concebidos em parceria com a economista Patrícia Palermo estão sendo aplicados.
Invertendo a lógica de instituições financeiras tradicionais, a Unicred lançou, na última sexta-feira, manifesto pela prosperidade, para reafirmar o atendimento premium oferecido pela cooperativa. Dentro da lógica da campanha, programas de educação financeira concebidos em parceria com a economista Patrícia Palermo estão sendo aplicados.
"Queremos ofertar produtos condizentes com as necessidades dos nossos cooperados, não somente ofertar por ofertar", afirma o diretor-geral da Unicred, Rodrigo Borges. Pela lógica da estratégia, quanto maiores os investimentos na cooperativa, diz, mais os associados e a comunidade ganham.
Pelos últimos quatro anos, foram feitos investimentos na qualificação de pessoal para aprimorar o olhar sob o atendimento do cooperativado. Ao mesmo tempo, Borges relata a existência de uma falsa percepção de que a contratação de crédito é tida como uma questão negativa. "Isso é equivocado, isso quer dizer que a pessoa contratante justamente tem aquele crédito por um bom relacionamento", argumenta.
A campanha também toma as redes sociais da instituição. No Estado, a Unicred possui 11 cooperativas e 55 unidades de negócios, que representam 50 mil cooperados e R$ 3,2 bilhões em ativos.