OLÁ, ASSINE O JC E TENHA ACESSO LIVRE A TODAS AS NOTÍCIAS DO JORNAL.
Entre com seus dados
e boa leitura!
Digite seu E-MAIL, CPF ou CNPJ e você receberá o passo a passo para refazer sua senha através do e-mail cadastrado:
Minuto Varejo
- Publicada em 18 de Janeiro de 2022 às 08:48Flexibilidade, agilidade e informação vão garantir sucesso no varejo, diz CEO da Best Buy
Barry apontou a segurança como prioridade, tema que aparece em muitos discursos na NRF 2022
FABIANO ZORTÉA/SEBRAE-RS/DIVULGAÇÃO/JC
Patrícia Comunello
A NRF 2022 mesmo mais vazia, devido à pandemia, é o palco onde executivos do board de grandes empresas e marcas bem conhecidas dos brasileiros apresentam suas visões sobre o futuro do varejo. O CEO da Best Buy, rede de lojas de eletroeletrônicos norte-americana, Corie Barry, listou cinco tendências para este ano.
Quer continuar lendo este e outros conteúdos sérios e de credibilidade?
Assine o JC Digital com desconto!
Assine o JC Digital com desconto!
- Personalize sua capa com os assuntos de seu interesse
- Acesso ilimitado aos conteúdos do site
- Acesso ao Aplicativo e versão para folhear on-line
- Conteúdos exclusivos e especializados em economia e negócios
- Cancelamento on-line e a qualquer momento
A NRF 2022 mesmo mais vazia, devido à pandemia, é o palco onde executivos do board de grandes empresas e marcas bem conhecidas dos brasileiros apresentam suas visões sobre o futuro do varejo. O CEO da Best Buy, rede de lojas de eletroeletrônicos norte-americana, Corie Barry, listou cinco tendências para este ano.
Primeiro segurança é prioridade, e é um tema que aparece em muitos discursos na NRF 2022.
Conveniência definida pelo cliente, conforto digital para otimizar a experiência, empoderamento do colaborador e dados para a personalização do atendimento completou o cardápio.
Muito do que norteia a ação das redes vem do aprendizado da pandemia. Lojas fecharam, e os varejos tiveram de correr para conseguir vender, com pedido online e entrega na calçada ou carro (curbside pick-up). Atualmente, 40% do que vendem online é retirado na loja, no caso da Best Buy.
O atendimento é realizar através de um alto nível de interesse sobre o que o cliente precisa resolver e não realizando a comparação de características entre marcas, citou o especialista em varejo pelo Sebrae-RS Fabiano Zortéa, que acompanhou a conferência.
O propósito da marca é fortalecer o bem estar do ser humano com o uso de tecnologias. Outro assunto que também está presente é a questão das pessoas.
“Ninguém sabe exatamente o que vem por aí, mas quem tiver flexibilidade, agilidade e informações qualificadas terá mais chances de ter sucesso no jogo do varejo nos próximos anos”, avisou Barry.
Patrícia Comunello
Como, onde e quando as pessoas vão comprar o que precisam ou desejam? O varejo é o mundo de possibilidades, e a concorrência é multiplataforma O Minuto Varejo foca a informação essencial para quem atua no comércio e consumidores, todos em busca de oportunidades e soluções e ferramentas que se fundem no físico e no digital. A palavrinha figital já caiu na rede da vida real, porque as fronteiras não existem mais. Agora como, onde e quando você vai resolver as suas demandas, é o que queremos captar e contar por aqui. Adote a hashtag #MinutoVarejo para fazer parte da nossa jornada.
