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Minuto Varejo

- Publicada em 19 de Novembro de 2021 às 09:58

Black Friday: vestuário e artigos para casa, o que os consumidores vão comprar mais

Consumidores devem aproveitar para comprar itens de necessidade e com bons descontos

Consumidores devem aproveitar para comprar itens de necessidade e com bons descontos


ANDRESSA PUFAL/JC
Vestuário e artigos para casa lideram a listinha de compras na Black Friday entre porto-alegrenses, segundo pesquisa da CDL Porto Alegre. Confecção e calçados foram apontados por 42,9% das pessoas como os produtos que elas mais vão buscar. 
Vestuário e artigos para casa lideram a listinha de compras na Black Friday entre porto-alegrenses, segundo pesquisa da CDL Porto Alegre. Confecção e calçados foram apontados por 42,9% das pessoas como os produtos que elas mais vão buscar. 
Roupas são as preferidas, com 30,9% das indicações no grupo, lidera. Já produtos para casa vieram bem coladinhos a vestuário, com 40% das intenções. Este dado segue o que ganhou muito espaço na pandemia, quando as pessoas se voltaram muito para as compras de casa, devido ao home-office e ao distanciamento físico.
Eletrônicos e entretenimento vêm logo depois na lista, com 25,9% e 15,6%, respectivamente.
Mas a Black Friday não vai ser a mesma do ano passado, pelo menos no engajamento do consumidor. Como focar em algum produto que espera comprar. A pesquisa mostra que 38,1% buscar algo que deseja e 61,9% não está com nada no radar - em 2020, o comportamento era o contrário.
Outro dado que revela da jornada deste ano: 61% dos porto-alegrenses que vão comprar vão buscar itens de necessidade, com melhor preço. Já 53% vão buscar uma mercadoria que deseja. 
Para a entidade, o estudo, que foi feito com base em dados que vêm sendo captados em diversas medições ao longo de 2021 e ainda confrontando com os quadros de 2020 e 2019, indica oportunidades para pequenos e médios lojistas.
A pesquisa também indicou outro movimento. A maior parte das pessoas vai passar a campanha de descontos em branco. Da amostra, 42,6% não pretendem gastar na data, pois vão focar a demanda de Natal. Já 17,6% dos ouvidos vão aproveitar os descontos e também terão despesa no Natal. Sobre a relação das duas datas, uma fatia considerável, 39% vai aproveitar os descontos para antecipar a compra de presentes natalinos. 
E o astral para a safra de eventos e datas de fim de ano? A CDL-POA aponta que 68,8% das pessoas declararam que estão otimistas e esperam uma temporada melhor que a de 2020. A outra da pesquisa se divide entre pessimista e indiferente. Para a entidade, esse quadro reforça que a previsão positiva domina.
Sobre os alertas da pesquisa, a CDL Porto Alegre destaca que, mesmo sendo uma data que o digital e grandes operações de varejo (sites e marketplace) dominam, pode ser oportunidade para quem tem varejo físico com frente digital trabalhar a relação com o consumidor. Entre os focos, devem estar a comunicação, com ações em marketing digital e campanhas de descontos.
Entre os entrevistados, o valor a ser gasto é bem variado e chama a atenção que 52,3% não sabe quanto pretende gastar. Já 11,4% das pessoas indicaram que podem dispender R$ 300,00 e, no extremo no teto do valor, mais de R$ 1,5 mil, é cogitado por 10,7% dos ouvidos. Na campanha de 2020, 37,5% das pessoas não sabiam quanto iriam gastar, mas 21,1% apontaram que poderiam aplicar mais de R$ 1,5 mil nas aquisições.
Na conclusão da pesquisa, a CDL lista dicas para os estabelecimentos que vão atuar na temporada:
  • Presença digital maciça
  • Mecanismos de comunicação sobre entrega (frete) e retirada na loja
  • Ativação de produtos nas redes sociais com apoio de equipe de vendas
  • Suporte e contato ativo pelo WhatsApp
  • Oferta de pagamento cia PIX
  • Valorizar a figura do vendedor, do físico ao digital

Aumenta adesão de lojistas, aponta pesquisa da SindilojasPOA

O Núcleo de Pesquisa do Sindilojas Porto Alegre também buscou investigar a tendência na campanha, que ganhou força desde a virada da segunda quinzena de novembro. A entidade aponta que 86,7% dos lojistas da Capital devem aderir aos descontos, com alta de 30% em relação aos últimos cinco anos.
 
A maioria dos locais deve começar as ações nesta segunda-feira (22), antes da data clássica, que seria 26, sexta-feira, e vai prolongar até dia 28. Já 27,3% das lojas farão apenas a sexta-feira.
 
Os descontos devem ser de até 70% do valor comercializado, mas a média deve ser ser de 30%. Entre medidas para fisgar o consumidor, estão parcelamentos, desconto progressivo, entrega/frete grátis e promoção especial para clientes fidelizados.
Principais produtos em liquidação serão:
  • Vestuário: blusas e vestidos
  • Calçados: sandálias e tênis
  • Cosméticos: perfumaria e maquiagens
  • Eletrodomésticos: Smart TV e geladeiras
  • Eletroeletrônicos: celulares e tablets
     
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