Frio que nada. Apesar de as temperaturas mínimas dos últimos dias serem as mais baixas em décadas, o varejo está com o ânimo aquecidíssimo para a próxima data promocional do calendário: o Dia dos País. A aposta é que a curta temporada até domingo (8), esteja sendo justamente turbinada pelo inverno rigoroso e um clima de retomada.
Por isso, os números da pesquisa sobre as expectativas do setor estão vindo com projeção de alta frente a 2020, que, claro, foi atropelada pela pandemia, e agora com a vacinação contra a Covid-19 ampliando a cobertura dia a dia.
A Câmara de Dirigentes Lojistas de Porto Alegre (CDL-POA) trouxe este ano pela primeira vez um levantamento baseado em quem opera o segmento, da micro a médias empresas, base que representa maior grupo em número de operações no mercado local. Em vez de apurar a percepção dos consumidores, que costumava ser a linha de pesquisas anteriores, a entidade decidiu trazer o prognóstico do setor.
Sobre o desempenho nas vendas na data, mais de um terço indica que espera mais de 11% de alta no faturamento frente ao Dia dos Pais de 2020. Neste grupo, estão os que apostam em crescimento de 11% a 20% (10% dos pesquisados), 20% a 30% (21% dos ouvidos) e mais de 30% (5% da base).
Um grupo de 21% dos lojistas aposta em alta de 1% a 10%, outros 32% esperam que o resultado seja igual ao do ano anterior e 10% dos lojistas acreditam que o desempenho será pior.
Sobre o nível de gastos dos clientes, 52% do setor espera que a conta média fique acima de R$ 150,00. Já 26% esperam tíquete entre R$ 100,00 e R$ 150,00, 11% de R$ 50,00 a R$ 100,00 e outros 11% de menos de R$ 50,00.
A CDL-POA também buscou conhecer as estratégias de venda, e 63% dos comerciantes vão fazer promoções. (veja no fi do texto os dados detalhados)
O uso de ferramentas digitais aparece como principal recurso nas ações de promoção. O aplicativo de mensagem, e agora pagamento, WhatsApp lidera como canal de venda digital para 84% dos lojistas. Outro detalhe sobre as percepções dos varejistas é que 74% deles esperam que o tipo de presente e o comportamento dos consumdiores sobre a data sejam diferentes este ano.
A previsão de crescimento nas vendas é reforçada em nível estadual. A Federação das CDLs (FCDL) divulgou, em nota, que espera alta acima de 30%.m
Pesquisa da Boa Vista, empresa de inteligência analítica para concessão de crédito, apontou que 34% das empresas do setor projetam alta no volume de vendas em relação ao ano anterior.
A perspectiva positiva é baseada na percepção de que há uma demanda reprimida por compras físicas. Para 75% dos empresários entrevistados pela empresa, este "clima" irá gerar mais negócios. Frente ao Dia das Mães, em maio e ainda sob restrições da pandemia em muitas regiões, 16% acreditam em desempenho maior agora.
Aposta na data promocional
Pesquisa indica promoções, uso de ferramentas digitais e novas demandas dos consumidores
MARIANA ALVES/JC
Veja a seguir as questões levadas a empresas do varejo em Porto Alegre. As respostas indicam desde expectativas sobre desempenho das vendas como ferramentas e ações para ampliar o alcance das ações para o Dia dos Pais:
Em comparação a 2020, como você acredita que será o desempenho das vendas neste ano?
- Inferior a 2020 – 10%
- Igual a 2020 – 32%
- Superior, entre 1% a 10% - 21%
- Superior, entre 11% a 20% - 10%
- Superior, entre 20% a 30% - 21%
- Superior a 30% - 5%
Qual sua expectativa para o ticket médio de vendas para a data?
- De R$10 a R$50 11%
- De R$50 a R$100 11%
- De R$100 a R$150 26%
- Acima de R$150 52%
Como a sua loja está se preparando para a data?
- Ofertas especiais – 63%
- Apostando em vendas online – 47%
- Investindo em redes sociais – 42%
- Kits ou combos de presentes – 32%
- Decoração de loja – 21%
- Contratações temporárias ou parcerias com outras lojas 0%
Como pretende divulgar os seus produtos?
- Conteúdo em Redes Sociais – 74%
- Decoração de vitrine e loja – 58%
- Conteúdo em WhatsApp – 47%
- Email Marketing – 10%
- Publicidade paga em meios digitais – 10%
- Flyers e panfletos – 5%
Quais meios de pagamento utilizará para vendas nesta data?
- Cartão de crédito e débito – 100%
- Dinheiro – 84%
- PIX - 84%
- Pagamentos Digitais – 63%
- Cheque – 21%
- Crediário – 16%
Como você pretende vender pelos meios digitais?
- WhatsApp – 84%
- Redes Sociais – 53%
- Site – 21%
- Market Place – 21%
- Aplicativos – 10%
- Instagram e Facebook – 5%
Você percebe uma mudança no estilo de presente desde o início da pandemia?
- Sim. O tipo de presente e o comportamento de compra estão diferentes – 74%
- Não. Está a mesma coisa – 26%
Porte das empresas consultadas:
- Microempresa (faturamento menor ou igual a R$360 mil/ano) 21%
- Pequena empresa (superior a R$360mil/ano e menor ou igual a R$4,8milhões/ano) 63%
- Média empresa (superior a R$4,8milhões/ano e menor ou igual a R$300milhões/ano) 16%
Segmentos:
- Vestuário
- Óticas e joalherias
- Calçados e acessórios
- Livrarias e papelarias
- Mercados
- Artigos para casa e decoração
- Eletroeletrônicos
- Material Esportivo
- Beleza
- Bebidas
- Alimentação
- Colchões
- Materiais para construção
- Moveleiro
Fonte: CDL-POA