Sebrae-RS registra mais de 63 mil atendimentos

Sessenta e três mil trezentos e quarenta e cinco atendimentos foram registrados, entre os dias 19 de março e 13 de abril, pelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) no Rio Grande do Sul, envolvendo ligações, contatos via chat e por meio da internet, na página www.sebraers.com.br/coronavirus. As diversas medidas têm como objetivo manter o Sebrae-RS próximo das micro e pequenas empresas (MPEs) e de suas necessidades, mesmo a distância, para ajudá-las a enfrentarem os impactos da crise causada pelo coronavírus. A principal iniciativa foi migrar o atendimento presencial do Sebrae-RS para os seus canais remotos. Das 16 milhões de micro e pequenas empresas no Brasil, 2,4 milhões estão localizadas no Rio Grande do Sul, representando 98% dos estabelecimentos e contribuindo com 55% dos empregos formais atuais. Esses números demonstram a força e a representatividade do empreendedorismo na vida dos brasileiros. Desse modo, de acordo com o diretor-superintendente do Sebrae-RS, André Vanoni de Godoy, o fortalecimento das MPEs representa, também, manter a economia funcionando. O Sebrae-RS informa que passou a conceder carência de 90 dias para os seus clientes, micro e pequenas empresas. Assim, os pagamentos agendados e/ou programados para o período serão postergados, ajudando a dar mais fôlego para que os pequenos negócios consigam transpor este momento e tenham condições de permanecer com as suas portas abertas no mercado. "O Sebrae mostra que está efetivamente ao lado dos empreendedores gaúchos neste momento difícil. O coronavírus, no Brasil, atingiu em cheio as micro e pequenas empresas, sobretudo, pela necessidade de isolamento social, medida governamental necessária para reduzir a propagação do vírus." No site do Sebrae, os micro e pequenos empreendedores encontram, gratuitamente, informações que são importantes para o desenvolvimento de ações no mercado. Eles também têm acesso a inúmeros conteúdos, como palestras on-line, artigos, ferramentas com dicas e orientações, e e-books. Neste mês, o Sebrae-RS também abordou, em suas palestras on-line e gratuitas, assuntos com o objetivo de responder perguntas como: O que priorizar em tempos de coronavírus? Como organizar as próximas ações?. Além de temas como refletir sobre o papel do novo líder no estímulo à mentalidade de dono de seus colaboradores e quais são as principais competências e habilidades que devem ser desenvolvidas em tempos de crise. Uma abordagem também sobre a cultura da inovação centrada nas pessoas, como forma de estimular o pensamento criativo e a vantagem competitiva. Outra iniciativa foi o workshop detalhando a ferramenta OKR para planejamento de curto prazo e de estratégias de sobrevivência nos negócios.