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Automotor

- Publicada em 05 de Agosto de 2021 às 13:00

CNH Industrial disponibiliza oficina móvel para clientes do agronegócio

Conveniência cobre todo o território nacional, dando suporte técnico do plantio à colheita

Conveniência cobre todo o território nacional, dando suporte técnico do plantio à colheita


CNH Industrial/Divulgação/JC
Empenhada em proporcionar um atendimento eficiente e de qualidade aos agricultores, a empresa, por meio da sua área de serviços, desenvolveu a “Van de Pós-Vendas”. Trata-se de uma oficina móvel montada em um furgão Iveco Daily, projetada para levar soluções de diagnósticos e manutenção aos clientes Case IH e New Holland Agriculture.
Empenhada em proporcionar um atendimento eficiente e de qualidade aos agricultores, a empresa, por meio da sua área de serviços, desenvolveu a “Van de Pós-Vendas”. Trata-se de uma oficina móvel montada em um furgão Iveco Daily, projetada para levar soluções de diagnósticos e manutenção aos clientes Case IH e New Holland Agriculture.
A proposta é garantir maior assertividade na avaliação e reparos dos veículos agrícolas e, assim, garantir maior disponibilidade, diminuindo o tempo de parada das máquinas. A oficina móvel vem equipada com ferramentas especiais de diagnóstico, como Datar, câmera térmica, análise de fluidos, lastragem, entre outras.
“Quando o concessionário tem dificuldades técnicas para identificar um problema em um equipamento, aciona a área de suporte técnico da CNH Industrial, que agenda uma visita ao local. A prática já existia, mas com um veículo normal, sem nenhum tipo de equipamento. É aí que está a vantagem da Van de Pós-Vendas, que promove maior agilidade aos processos de assistência e reparos, pois conta com ferramental avançado”, explica Marcos Guerra, gerente de suporte técnico da CNH Industrial. Segundo ele, a intenção também é de que o veículo estimule as concessionárias a reproduzir a ideia em suas localidades.
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