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Empresas & Negócios

- Publicada em 07 de Junho de 2017 às 14:58

A nova jornada para os próximos 25 anos

As organizações gaúchas passam por um momento de profundas mudanças na maneira de se relacionar com seus públicos e de desenvolver planejamento de longo prazo. Como pensar no longo prazo se o cenário de incerteza e crise traz a cada dia uma surpresa? Para isso, se aproximar de modelos de empresas flexíveis, que buscam o diálogo, e a conexão com as pessoas por meio de experiências e práticas que façam sentido e relevância se tornam cada vez mais importantes. Nesse sentido, o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) se reinventa a cada ciclo, nestes 25 anos, para trazer o que há de mais moderno no mundo da gestão, incorporando modelos de inovação, dinâmicos e coerentes com as necessidades de seus públicos. Para este próximo ciclo, trazemos quatro desafios principais: foco na importância da Inovação, na melhoria da Gestão das Cidades, na implementação de novos modelos na Excelência da Gestão e na Competitividade Sustentável.
As organizações gaúchas passam por um momento de profundas mudanças na maneira de se relacionar com seus públicos e de desenvolver planejamento de longo prazo. Como pensar no longo prazo se o cenário de incerteza e crise traz a cada dia uma surpresa? Para isso, se aproximar de modelos de empresas flexíveis, que buscam o diálogo, e a conexão com as pessoas por meio de experiências e práticas que façam sentido e relevância se tornam cada vez mais importantes. Nesse sentido, o Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade (PGQP) se reinventa a cada ciclo, nestes 25 anos, para trazer o que há de mais moderno no mundo da gestão, incorporando modelos de inovação, dinâmicos e coerentes com as necessidades de seus públicos. Para este próximo ciclo, trazemos quatro desafios principais: foco na importância da Inovação, na melhoria da Gestão das Cidades, na implementação de novos modelos na Excelência da Gestão e na Competitividade Sustentável.
Em 25 anos, o PGQP se tornou um patrimônio dos gaúchos. Conseguiu mobilizar milhares de pessoas em prol de um movimento pela qualidade. São mais de 11 mil organizações associadas e 250 mil pessoas capacitadas nas metodologias de qualidade. Mais do que técnico, é um programa que tem por trás uma causa - da qualidade da gestão e inovação -, que visa a sustentabilidade das organizações e mais qualidade de vida para as pessoas. Chancela práticas de excelência que servem de exemplo e referência para quem deseja liderar mudanças em seus negócios. É uma bandeira que une setores e segmentos em objetivos comuns, com articulação nas esferas pública, privada e do terceiro setor.
O trabalho desenvolvido neste um quarto de século nos dá subsídio para analisar a importância da inovação e da tecnologia para os mercados se reinventarem e buscarem sua diferenciação, para sair do lugar comum e oferecer ao consumidor e seus clientes muito mais do que qualidade, mas, sim, uma experiência de relacionamento de longo prazo. Qualidade deve estar em tudo que fazemos. Nos líderes, nas mudanças, nas transformações, nas tomadas de decisão.
Não é isso que todos queremos em nossas vidas? Fazer sentido como empresários, líderes, família e indivíduos? O Rio Grande do Sul precisa resgatar sua autoestima, e é com o empenho de todos os setores, mostrando seu trabalho de qualidade, transparência e credibilidade que faremos a retomada. Neste novo ciclo do PGQP, buscamos inovar por meio da tecnologia e de novos modelos e ferramentas de gestão, para aproximar às características e às particularidades das organizações pequenas, médias e grandes.
Articulamos parcerias na área acadêmica e empresarial, desenvolvemos pesquisas, e a cada dia têm sido identificadas novas formas de interação e relacionamento por meio das inúmeras plataformas e conexões possíveis com a comunicação multiplataforma que as novas tecnologias nos oferecem hoje.
Governança corporativa, inovação e gestão estratégica talvez sejam hoje os temas centrais na busca de soluções diante do cenário que vivemos. O Rio Grande do Sul enfrenta uma das mais graves crises de sua história, o que certamente interfere nas empresas gaúchas. Por mais que o modelo e os métodos de qualidade busquem, de forma abrangente, contribuir no fortalecimento das organizações, os entraves para o crescimento são muitos. A burocracia, a alta carga tributária, a retração econômica, a baixa qualificação dos profissionais para os desafios enfrentados, a redução do poder aquisitivo da população e a falta de segurança, jurídica e para o cidadão, são apenas alguns dos desafios que as empresas enfrentam todos os dias. Nesse momento, precisamos mostrar poder de reação. Envolver e engajar os funcionários e cada liderança nas organizações para trazer de volta ao nosso Estado o crescimento. Alguns setores são exemplos de inovação e superação, como o do agronegócio e o de Tecnologia da Informação (TI).
O momento é de preparação para que as organizações estejam alicerçadas de boas práticas para trilhar melhores caminhos. A gestão eficiente dos recursos, a racionalização das despesas, a excelência nos processos e a inovação constantes são orientadores para a busca do equilíbrio e do desenvolvimento sustentável. Ao mesmo tempo, são os líderes fundamentais para indicar, claramente, onde devemos chegar. Saber o norte e guiar o caminho. É hora de nos mobilizarmos juntos para guiar estes novos desafios.
Iniciamos uma nova jornada no PGQP. Com muitos desafios, mas com a certeza de que estamos no caminho certo e que temos orgulho de nossa história e legado que deixamos para os gaúchos. Que os próximos 25 anos sejam voltados para o crescimento sustentável, com resultados que agreguem valor e satisfação e competitividade aos gaúchos e brasileiros.
Presidente do Conselho Diretor do Programa Gaúcho da Qualidade e Produtividade - PGQP
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