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Opinião

- Publicada em 17 de Outubro de 2016 às 14:32

Recursos humanos como vantagem

As mudanças cada vez mais rápidas e intensas, desafiando as empresas e trazendo novas informações, novas condições e até ameaças e oportunidades em todo momento, impõem saber lidar com as situações e necessidades inéditas. O ambiente adverso exige que se tome atitudes com tendências ascendentes de trabalho de maior criatividade e flexibilidade e aprendizado contínuo. É importante que os líderes coloquem em prática uma gestão direcionada aos seus recursos humanos, com foco na gestão da informação, na visão comum, com identidade e valores compartilhados, através da colaboração e da participação.
As mudanças cada vez mais rápidas e intensas, desafiando as empresas e trazendo novas informações, novas condições e até ameaças e oportunidades em todo momento, impõem saber lidar com as situações e necessidades inéditas. O ambiente adverso exige que se tome atitudes com tendências ascendentes de trabalho de maior criatividade e flexibilidade e aprendizado contínuo. É importante que os líderes coloquem em prática uma gestão direcionada aos seus recursos humanos, com foco na gestão da informação, na visão comum, com identidade e valores compartilhados, através da colaboração e da participação.
Com tantas mudanças, é preciso que as empresas estimulem o crescimento pessoal dos funcionários, formulem valores e visões organizacionais desafiadoras, recompensem o desempenho e a iniciativa dos seus recursos humanos. É imprescindível que estimulem a participação e o relacionamento informal, proporcionem treinamento e educação para toda vida e busquem comunicação clara e ágil com seus funcionários e clientes. Os recursos humanos de uma empresa são o maior patrimônio que qualquer instituição necessita para o exercício de suas atividades. É de suma importância o seu gerenciamento estratégico com visão de curto, médio e longo prazo, a fim de alcançar os objetivos organizacionais.
As organizações precisam ter em mente que quem transmite a imagem da empresa aos clientes são os funcionários. Vem daí a necessidade de um treinamento contínuo, fazendo com que todos estejam alinhados com os valores mais profundos da empresa. A tendência nos dias de hoje é de as relações interpessoais serem "o toque de Midas", afinal a qualidade em produtos e serviços é uma obrigação. Investir na evolução de cada equipe, disseminando as boas práticas e a excelência no atendimento. Esse é o segredo do sucesso, independente do segmento.
Analista de gestão
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