JC

Uma das empresas que admiro muito é a Netflix. Já faz bastante tempo que eu os acompanho. A empresa foi fundada em 1997 e começou com um business de DVD por correio

A lição da Netflix: desfocar de vez em quando pode ajudar seu negócio

JC

Uma das empresas que admiro muito é a Netflix. Já faz bastante tempo que eu os acompanho. A empresa foi fundada em 1997 e começou com um business de DVD por correio

Bel Pesce, Empreendedora e fundadora da FazINOVA, escola de desenvolvimento de habilidades que ajuda as pessoas a darem o primeiro passo para realizar sonhos
Bel Pesce, Empreendedora e fundadora da FazINOVA, escola de desenvolvimento de habilidades que ajuda as pessoas a darem o primeiro passo para realizar sonhos
Uma das empresas que admiro muito é a Netflix. Já faz bastante tempo que eu os acompanho. A empresa foi fundada em 1997 e começou com um business de DVD por correio. Com o passar do tempo, a Netflix evoluiu para o business que conhecemos hoje, que é a transmissão on-line de conteúdos. Atualmente, eles têm 57 milhões de assinantes.
Eu acho muito interessante analisar a evolução da empresa e como eles mudaram a forma de atuação. Vamos voltar um pouco no tempo e pensar em uma reunião de brainstorming que a empresa fez para discutir formas de como aumentar os assinantes da Netflix. Como poderia aumentar? Vamos supor que eles fizeram essa reunião no ano passado. Na ocasião, surgem várias ideias ? algumas que fazem totalmente parte do coração do negócio e algumas que parecem até delírio.
Uma das ideias que surgiu nas reuniões deles alguns anos atrás foi criar uma própria produtora, fazer conteúdo próprio. Repara como isso parece desconexo da realidade. O coração do negócio deles é outro. Eles vendem assinatura de transmissão streaming de diversos conteúdos, então, do coração, além da tecnologia, tem de se conseguir esses conteúdos. Até então, eles nunca tinham feito conteúdo próprio, e sim conseguiam conteúdo licenciado de terceiros.
Mas a grande sacada da empresa foi essa ideia que a princípio poderia parecer delírio. Como assim, fazer uma produtora? Criar seriado? Foi o que eles fizeram. Tanto que hoje em dia, séries que são bem famosas, como House of Cards e Orange is the New Black, são séries originais da Netflix. É um passo muito audacioso e uma decisão muito incomum. Mais um dado chama a atenção: eles estimam que House of Cards trouxe 10 milhões de assinantes. É incrível. Claro, é caro para produzir, mas acabou sendo um custo-benefício melhor do que a pessoa que olhasse pela primeira vez iria esperar.
O que é interessante e serve de aprendizado dessa história? Muita gente fala sobre foco, que não pode fugir dele. Às vezes, desfocar um pouquinho, mas para conseguir criar algo diferente, que ainda sim está ligado ao que mais te traz receita, pode fazer o coração do seu negócio mais forte.
 

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