Desconhecimento de marcas é problema

Além de aferir os níveis de lembrança e preferência das marcas junto ao público avaliado, esta pesquisa da Qualidata oferece um conjunto adicional de informações que são relevantes para quem está envolvido na gestão dessas marcas ou que tem interesse em descobrir oportunidades e riscos em determinadas áreas de negócios. Uma das informações importantes geradas por esse estudo é o nível de desconhecimento de marcas nos diversos setores avaliados. Desconhecimento reflete a dificuldade dos entrevistados em lembrar de alguma marca ou indicar uma marca preferida que possa ser associada à categoria que está sendo questionada. O que esta edição do projeto Marcas de Quem Decide revela é que, em alguns setores, esse nível de desconhecimento é bem maior do que a metade dos entrevistados.
As tabelas abaixo mostram que o setor que mais oferece dificuldade de resposta ao público ouvido é a Auditoria Empresarial. Nada menos que 79,1% dos entrevistados não conseguiram lembrar do nome de nenhuma empresa dessa área, chegando a 80,7% a proporção daqueles que admitem não ter uma empresa que pudesse ser considerada preferida. Isso chama a atenção especialmente quando se sabe que predominam os gestores de negócios no perfil dos entrevistados. Escritório Jurídico é o segundo setor com maiores níveis de desconhecimento. 78,5% não conseguiram lembrar de nenhum nome de grande escritório de advocacia, enquanto 78,7% afirmaram não ter um nome preferido nesse setor. Até Marca Gaúcha Inovadora entra nessa lista das 10 áreas com maior desconhecimento. 61,1% dos entrevistados não conseguiram lembrar nenhum nome de empresa do RS que pudesse ser classificada como inovadora, subindo para 64,6% na preferência.
Publicado em 26/03/2018.