Se você encontrou algum erro nesta notícia, por favor preencha o formulário abaixo e clique em enviar. Este formulário destina-se somente à comunicação de erros.
BC e CNJ vão assinar acordo sobre mediação com bancos
O Banco Central (BC) e o Conselho Nacional e Justiça (CNJ) estão em tratativas finais para assinatura de acordo sobre mediação digital de conflitos entre instituições financeiras e clientes. Com o acordo, a plataforma de mediação do CNJ será utilizada para resolver disputas entre as partes, reduzindo o número de ações que estão na Justiça.
Quer continuar lendo este e outros conteúdos sérios e de credibilidade?
Assine o JC Digital com desconto!
Personalize sua capa com os assuntos de seu interesse
Acesso ilimitado aos conteúdos do site
Acesso ao Aplicativo e versão para folhear on-line
Conteúdos exclusivos e especializados em economia e negócios
O Banco Central (BC) e o Conselho Nacional e Justiça (CNJ) estão em tratativas finais para assinatura de acordo sobre mediação digital de conflitos entre instituições financeiras e clientes. Com o acordo, a plataforma de mediação do CNJ será utilizada para resolver disputas entre as partes, reduzindo o número de ações que estão na Justiça.
O presidente do BC, Ilan Goldfajn; o diretor de Relacionamento Institucional, Isaac Sidney; e o procurador-geral da instituição, Cristiano Cozer, estiveram reunidos, na tarde de ontem, com a presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), Cármen Lúcia, que também preside o CNJ. O presidente da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Murilo Portugal, também esteve presente.