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Economia

- Publicada em 23 de Outubro de 2017 às 20:10

BC e CNJ vão assinar acordo sobre mediação com bancos

O Banco Central (BC) e o Conselho Nacional e Justiça (CNJ) estão em tratativas finais para assinatura de acordo sobre mediação digital de conflitos entre instituições financeiras e clientes. Com o acordo, a plataforma de mediação do CNJ será utilizada para resolver disputas entre as partes, reduzindo o número de ações que estão na Justiça.
O Banco Central (BC) e o Conselho Nacional e Justiça (CNJ) estão em tratativas finais para assinatura de acordo sobre mediação digital de conflitos entre instituições financeiras e clientes. Com o acordo, a plataforma de mediação do CNJ será utilizada para resolver disputas entre as partes, reduzindo o número de ações que estão na Justiça.
O presidente do BC, Ilan Goldfajn; o diretor de Relacionamento Institucional, Isaac Sidney; e o procurador-geral da instituição, Cristiano Cozer, estiveram reunidos, na tarde de ontem, com a presidente do Supremo Tribunal Federal (STF), Cármen Lúcia, que também preside o CNJ. O presidente da Federação Brasileira de Bancos (Febraban), Murilo Portugal, também esteve presente.
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