O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) do Rio Grande do Sul poderá ser chamado por um aplicativo para celular. A novidade, que será lançada em breve nas plataformas Android e iOS, terá como maior vantagem o pré-cadastramento de dados pessoais do usuário e a sua localização por GPS, o que dará maior agilidade ao atendimento. O aplicativo foi apresentado ontem ao secretário estadual da Saúde, João Gabbardo, e ao secretário municipal de Saúde de Porto Alegre, Erno Harzheim.
Após o download, o usuário fará um cadastro, informando seu nome, data de nascimento e CPF. Ao precisar entrar em contato com o Samu, o cidadão abre o aplicativo no telefone, pelo qual pode chamar o serviço para si ou para outra pessoa. O programa faz a ligação para o telefone 192, e um atendente recebe a ligação, já com as informações de identificação do usuário. Além disso, a pessoa pode marcar onde está por GPS ou deixar endereços pré-cadastrados. A ferramenta é gratuita e não substituirá o telefone 192.
Em uma primeira fase, o aplicativo estará disponível para os 257 municípios atendidos pela regulação estadual. Mais adiante, Porto Alegre e os outros 18 municípios que possuem o Samu e são atendidos por outras centrais de regulação também contarão com o suporte.