Tudo Fácil tem quase 50% de abstenção para fazera carteira de trabalho

A Agência Fgtas/Sine Tudo Fácil Centro é a unidade com o maior número de encaminhamento de Carteira de Trabalho e Previdência Social (CTPS) do Estado. Somente na semana passada, foram realizados 788 encaminhamentos, sendo 337 agendados e 451 sem agendamento. Esse número poderia ser ainda maior, já que os atendimentos efetuados com agendamento representam apenas 35% das solicitações recebidas pelo site da Fundação Gaúcha do Trabalho e Ação Social (Fgtas). A abstenção é de 47%, e em 18% dos casos falta documentação.

De 15 a 19 de agosto, foram solicitados 970 agendamentos pelo portal (www.fgtas.rs.gov.br), mas 455 trabalhadores não compareceram, e 178 não puderam encaminhar a carteira de trabalho por falta de algum documento. A coordenadora da Agência Fgtas/Sine Tudo Fácil Centro, Olga de Oliveira, afirma que a abstenção aumenta o tempo de espera por atendimento agendado. Ela orienta aos trabalhadores para que cancelem ou remarquem seu horário de atendimento no site da Fgtas. A documentação completa para encaminhamento da carteira de trabalho está disponível no site da fundação, na página do agendamento (http://www.fgtas.rs.gov.br/carteira-de-trabalho).

A unidade contabiliza, em média, 70 atendimentos diários sem agendamento. "Poderemos ampliar para 130 atendimentos matutinos sem agendamento quando o sistema do Ministério do Trabalho estiver estável", prevê a coordenadora. Segundo ela, o turno da manhã é o que registra maior procura por atendimento sem agendamento.